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ご利用規約

利用規約の適用と変更について

本規約は当社サービスを利用する全ての場合に適用されるものとし会員は全て本規約をご理解・ご承認いただいているものとみなします。 また、本規約は予告なく変更する場合がありますご了承ください。変更した際は当サイトにてご案内させていただきます。

サービスの変更・終了について

当社は会員に事前に通知することなく当社サービスの内容を変更・追加・中止または廃止することができるものとします。 また、サービス内容の変更・追加・中止または廃止があったことにより、会員に不利益、損害が発生した場合において、 当社はその責を一切負わないものとします。

サービスの一時的な中断について

当社は以下のいずれかの事由が生じた場合には会員に事前に通知することなく一時的に当社サービスを中断することがあります。

  • サービス用設備等の保守を行う場合
  • 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合
  • 地震、噴火、洪水、津波、疫病、火災等の災害によりサービスの提供ができなくなった場合
  • 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合
  • その他、運用上または技術上当社がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合

会員登録について

会員登録における入力または選択すべき必要事項は全てその時点での真実の内容を入力または選択しなければならないものとします。
虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合など、当社が不適切と認めた場合には会員登録をお断りする場合があります。

IDおよびパスワードの管理について

会員はIDおよびパスワードを自己の責任において管理、使用するものとします。
第三者が会員のIDおよびパスワードを不正に利用し会員が損害を被ったとしても当社は一切の責任を負わないものとします。
会員は自己のIDおよびパスワードを使用してなされた当社サービスでの商品購入その他による一切の債務を負担するものとします。

配送について

商品にはそれぞれ以下の「出荷予定アイコン」が表示されており出荷までの日数が異なります。

【即納】
 月曜日〜金曜日(祝日を除く)の15時までにご注文いただいた場合、当日出荷が可能な商品になります。

【3日以内】
 月曜日〜金曜日(祝日を除く)の15時までにご注文いただいた場合、注文日を含め3日以内で出荷可能な商品になります。
 ※こちらの商品はご注文のタイミングによっては在庫切れの場合もございます。
  その際はご注文をキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

※15時以降、及び土・日・祝日・営業日以外の平日のご注文は翌営業日のご注文として受付いたします。
※営業日については、営業カレンダーでご確認ください。
※ご注文商品の出荷予定アイコンが【即納】と【3日以内】で混在している場合、
 全てのご注文商品は『3日以内』で出荷させていただきます。あらかじめご了承ください。

なお、配送遅延により会員に損害が発生した場合でも当社は一切の責任を負わないものとします。

送料について

商品の配送においては所定の配送料が注文代金に加算されます。
配送料金は配送先地域により異なります。また、配送料は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
重量過剰や他の特殊な事情により追加送料が必要となるご注文がございます。
その際は事前にお客様にお知らせしご了承をいただいた上で出荷いたします。

商品価格について

商品の価格は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

支払について

支払金額には商品ならびに手数料、配送料に対する法定の消費税が加算されます。 支払方法は以下のいずれかの方法を選択できるものとします。

代金引換
ご注文時商品の引渡時、商品と引換えに運送業者に直接現金で代金を支払う方法です。代引き手数料はお客様負担でお願いします。

銀行振込
注文受付完了メールに記載しております銀行口座へお振込ください。お振込の確認が取れ次第、発送いたします。
15時までにお振込の確認が取れましたら当日に出荷いたします。
振込手数料はお客様負担でお願いします。
なお、領収書の発行は銀行振り込み明細書をもって代えさせていただきますのでご了承ください。

法人向け請求書払い
法人様向けの口座取引による支払方法です。
エレファクチャーより発行される請求書受領後の後払いをすることができます。
月末締めの翌月末請求書払いになります。
振込手数料はお客様負担でお願いします。
請求書は月初に登録メールアドレス宛にPDFにてお送りさせていただきます。

すべての支払は、相殺、控除または反対請求なしに支払うものとします。
会員が支払期限までに支払金額を支払わない場合には、遅延利息として14%の利息を請求させて頂く場合があります。

キャンセルおよび返品について

ご注文いただきました商品のキャンセル及び返品は原則としてお受けしておりません。十分に内容をご確認の上ご注文ください。
ただし、下記の全ての条件を満たす場合に限り商品の返品又は交換をお受けいたします。

  • 納入した商品に数量不足、品違い又は外形的に明らかな異常(破損、さび)があり、これを当社が認めること。
  • 商品納入後8日以内に、上記@の不具合についてご連絡をいただくこと。
  • 商品は未使用の状態であること。

※交換は在庫がある場合のみの対応になります。在庫がない場合は返金のご対応とさせていただきます。
※不良解析、RoHS指令に関する成分調査、環境調査等については一切お受けできません。
この場合の送料は当社が負担いたしますので、着払いでお願いいたします。

品質保証について

下記の全ての条件を満たす場合に限り商品の返品又は交換をお受けいたします。

  • 納入した商品に数量不足、品違い又は外形的に明らかな異常(破損、さび)があり、これを当社が認めること。
  • 商品納入後8日以内に、上記@の不具合についてご連絡をいただくこと。
  • 商品は未使用の状態であること。

※交換は在庫がある場合のみの対応になります。在庫がない場合は返金のご対応とさせていただきます。
※不良解析、RoHS指令に関する成分調査、環境調査等については一切お受けできません。

免責事項について

当社は電子上、物理上のセキュリティ対策を実施していますが、ネット上において第三者による不正アクセスまたは情報の漏洩が起こった場合、当社はその責任を一切負わないものとします。
当社サービスを通じて販売した商品は一般的電子機器に使用されることを想定しています。
特別に高い信頼性・品質を求められる医療機器、原子力機器、宇宙航空関連機器等、その故障・誤動作が人命に関わる機器や高度の信頼性・安全性が要求される機器に使用したことによる損害等については、当社は一切の責任を負わないものとします。

海外輸出について

当社では海外への発送は行なっておりません。また、輸出関連書類の作成も行なっておりません。
お客様が国内で受け取った商品を海外に発送する場合は、関連法令を遵守し、輸出者の責任に於いて経済産業省の輸出許可を取得、又は米国政府の定める米国輸出管理規則(EAR)米国再輸出規制の対象となる製品・技術を輸出する際は米国商務省の再輸出許可等を取得して下さい。
輸出者または、お客様等が不正に輸出または再輸出を行った場合、刑事・行政罰、並びに社会的制裁等が課せられます。
これに起因する障害および損害に対して、当社ならびに当社が販売する商品の製造・販売元は、一切責任を負わないものとします。

セキュリティについて

当社は会員に関する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」にしたがって取扱うものとします。

商品使用に関する注意事項

当社が当サービスを通じて販売する商品は、一般的電子機器に使用されることを想定しています。
特別に高い品質・信頼性が要求され、その故障や誤作動が直接人命を脅かしたり人体に危害を及ぼす恐れのある機器(原子力制御機器、航空宇宙機器、交通輸送機器※、交通信号機器、燃焼制御、医療機器、各種安全装置など)に これらの部品を使用することを意図して設計、製造されたものではありません。
そのような用途で使用されたことに起因して生じたいかなる損失、損害も、弊社では一切責任を負わないものとします。

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